Отстойный банк

23.02.2023 23:04
1627
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

20.02.2023г. Пришёл в офис банка на Стачек 4/1 для закрытия валютного счёта с остатками депозита 200 долларов. При оформлении с меня якобы за хранение остатков взяли комиссию 20 долларов. Прикинте с 200 20 забрал банк, просто грабёшь на большой дороге.Начали ссылаться на какие то их тарифы хотя ЦБ ясно дал понять что такие поборы противозаконны. Видимо дом рф плевать на указания цб. Но думаю они знают чем занимается этот банк и ему на законы наплевать. Поэтому я бы не стал связываться с данным банком и удивляюсь что Банки ру с ним сотрудничают. Мотайте на ус!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-07T09:05:11+03:00
Согласно п.3.10.2. Правил Народного рейтинга мы перенесли ваш отзыв с оценкой "5" в комментарии как продолжение. Оценку засчитываем.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2023-03-02T15:53:08+03:00
Добрый день! В результате рассмотрения Вашего обращения АО "Банк ДОМ.РФ" (далее — Банк) сообщает следующее. Комиссионный сбор был удержан правомерно, в соответствии с Условиями обслуживания физических лиц при открытии и совершении операций по текущему счету в АО «Банк ДОМ.РФ». Сотрудники офиса предоставили Вам корректную консультацию. В рамках клиентоориентированного подхода Банком произведен возврат списанной комиссии. 02.03.2023 денежные средства были зачислены на Ваш банковский счет. Всегда готовы ответить на Ваши вопросы в разделе "Личное сообщение" https://www.banki.ru/profile/?UID=213780 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 738
отзыва
1 719
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Мобильное приложение

Оценка 5

Зашёл в отделение 9 сентября ближе трем часам на Тимур Фрунзе, 11, к. 2 - нужно было разобраться с приложением и узнать срок окончания вклада. Сотрудник всё быстро настроил в... Читать полностью

09.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ на Доватора 29

Оценка 5

Обращался впервые сегодня в банк Дом.РФ на Доватора 29 для открытия вклада. Меня на входе сразу встретила дружелюбная сотрудница Анастасия. Она уточнила мой вопрос, помогла взять... Читать полностью

09.09.2026

Быстро и оперативно!

Оценка 5

Сегодня утром 08.09 была в офисе банка на Цюрупы д.30, в городе всего один офис, но посещать его удовольствие: красивое здание, чистое аккуратное помещение, пришла под открытие... Читать полностью

08.09.2026

Хочу похвалить за хороший сервис банка

Оценка 5

Из-за мошенников мне пришлось срочно заблокироват приложение, из-за чего не мог туда зайти и открыть накопительный счет.Пришел в отделение банка 02.09.2026 в городе ЕкатеринбургЕ... Читать полностью

02.09.2026

Высокое качество обслуживания в банке

Оценка 5

Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили... Читать полностью

01.09.2026

Хорошее впечатление от банка Дом РФ в Краснодаре

Оценка 5

Обратилас в Краснодаре в Банк дом рф сегодня 01.09.2026 для оформления вклада.Пришла утром очередей не было,быстро помогли с талончиком и распределили в 7 окошко к специалисту... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о качестве обслуживание в Дом.РФ Банке

Оценка 5

Пришел 31.08.2026 в отделение ДОМ.РФ банка города Краснодар для открытия вклада под более высокий процент на новые деньги.Взял талончик "Вклад".Очередь была небольшая и а течение... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка