Неквалифицированная консультация сотрудников банка, обман в начислении кэшбека
Оформила карту в сентябре 2022г. При оформлении участвовала в акции с кэшбеком (начисляется 10 тыс на дебетовую карту при тратах 100тыс за 3 месяца с кредитной карты). При оформлении карты сотрудник офиса говорила, что после выполнения условий акции (тратах 100 тыс руб) начисление бонуса происходит в след. месяце. В итоге, когда мне ничего не начислилось сотрудники кол центра информировали уже по-другому. Ответили, что "начисление бонусных рублей на бонусный счет клиента производится один раз до 31.01.2023 включительно". Что опять не произошло. Теперь оказывается выплата поощрений будет по 30.04.2023.
Осталось негативное впечатление от данного банка. Не знаю, где будет обман со стороны банка в следующий раз. Обманывать клиентов с самого начала взаимодействия с банком не самый лучший способ себя зарекомендовать.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...