Вообще концов не найти, а воз и ныне там
Здравствуйте. Увидел ваш рейтинг и ужаснулся)
В общем: воспользовался вашей услугой "Запасной кошелёк". И тут у меня арестовали счёт, и это нормально, но я не могу погасить задолженность по этому вашему кошельку! Ездил 2 раза в отделение, составили заявление на погашение от счёта 3го лица, но оно не зарегистировано. Приехал 2й раз, оператор долго говорила с поддержкой, и после уверила что всё должно списаться. Спустя время опять ничего не списано.
После звонка в тех. поддержку мне сказали что будут разбираться 4 дня. Позвонили, и опять сказали что заявление опять не зарегистрировано) Причём девочка сказала что так ответила техподдержка, и говорить с ней бессмысленно) Я вообще не уверен, что 3я поездка что-то решит. Это просто смешно, учитывая, что мне трудно ходить по состоянию здоровья. Эта тысяча мне очень дорого обошлась. Вы абсолютно некомпетентный банк.
Отзывы о кредитных картах Почта Банка
Вернули ранее списанные проценты-комиссию
24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и...
Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода
Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта...
Возврат комиссии за обслуживание
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной...
Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание
Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести...
Неклиентоориентированность
Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал...
Решили вопрос
Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты...
Удовлетворение претензии по начислению комиссии
С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло...