Худшая кредитная карта из всех
Хочу поведать вам замечательную историю взаимодействия с данным банком. Начиная от обмана службой поддержки, заканчивая ложным льготным периодом в 365 дней (которого нет)
Оформил карту 365 дней без процентов, совершал покупки в первый месяц и действительно на эту сумму выставили льготный период в год. Однако, чтобы он действовал, тебе нельзя тратить деньги с карты по истечение первого месяца) Об этом конечно никто не говорит при оформлении. В итоге я потравтил на второй месяц определенную сумму, свято веря, что долг за первый месяц мне нужно будет внести в течение года. Однако при внесении денег на счет карты, банк сначала списывает их в счет долга за льготный период в год и только погасив его, ты сможешь госить задолженность, которая образовалась у тебя после первого месяца и на которую льготный период 100 дней. По итогу вместо 365 дней, вы должны погасить ВЕСЬ долг за 100 дней и никакого долга нет. То есть карта подразумевает пользование в течение только первого месяца, если не дай бог ты потратил какую то сумму на второй месяц то весь долг (в том числе долг за первый месяц) надо внести за 100 дней. Гениально, альфа)
Также при оформлении в чате сотрудник сказал мне, что начислят тысячу кешбека мне на счет за покупки (скрин есть) а по итогу ничего не начислили И спустя несколько месяцев сказали, мол, простите, сотрудник вас дезинформировал, в акции вы не участвуете. Отличная работа
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Вернули комиссию за обслуживание
Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и...
Оперативно решили вопрос
26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возмещение средств по услуге страхования
26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка...
Быстро решили проблему
26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла...