Снятие крупной суммы

24.02.2023 13:08
2394
Оценка
5
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На неделе предстояла сделка по крупной покупке, потребовалось закрыть вклад, решил подготовиться заранее. Написал в онлайн-чат, чтобы узнать дневные лимиты, если снимать через банкомат. Как оказалось, лимит всего 100т, поэтому позвонил напрямую в банк, заказал нужную сумму и на следующий день все забрал с паспортом. Там же сотрудники мне порекомендовали на будущее, что по заявлению можно увеличить дневной лимит для снятия в банкомате более крупной суммы на сутки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-06T21:42:39+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию о качестве своего обслуживания и расскажете о клиентоориентированности в банке на своем примере здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 28.03.2023 Благодарим за дополнения.
user-743212996653
2023-03-14T08:50:59+03:00
Прекрасный пример о клиентоориентированности я и описал выше - рекомендация написать заявления на увеличение дневного лимита для снятия в банкомате. Заявление я кстати всё таки пришел и написал, так как предстояли ещё крупные сделки а ездить в банк не всегда есть возможность. Обслуживание в общем и целом мне нравится, сотрудники вежливые и компетентные, готовые всегда помочь, ну а что ещё для хорошего обслуживания надо?
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-02-24T13:11:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отличную оценку. Рады, что сотрудники сумели оперативно помочь в решении вашего вопроса. Будем держать планку :) С заботой, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.68%
решено проблем
878
отзыва
868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Не стали отправлять на горячую линию

Оценка 5

Возник вопрос по одной из операций, и был уверен, что услышу привычное позвоните в поддержку. Вместо этого сегодня в отделении на ул. 8 Марта сотрудник С-ов А. сам открыл... Читать полностью

26.08.2026

Все объяснили без сложных терминов

Оценка 5

26 августа заезжал в отделение на ул. Малышева, чтобы переоформить некоторые банковские услуги. Во время разговора менеджер рассказал про подписку Моя жизнь+Здоровье. Сначала я не... Читать полностью

26.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Мира в офис . Изначально хотел просто узнать... Читать полностью

25.08.2026

Не пришлось отпрашиваться второй раз

Оценка 5

Из-за смены паспорта пришлось обновлять данные в банке. Думал, что это растянется на несколько визитов, потому что обычно с документами всегда что-нибудь всплывает. 21.08 приехал в... Читать полностью

21.08.2026

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Сегодня во время обеденного перерыва оказался в отделении на проспекте Космонавтов, оформлял небольшие изменения по своему счету. Уже в конце разговора сотрудник спросил, знаю ли я... Читать полностью

20.08.2026

Помогли разобраться с документами для сделки

Оценка 5

Покупал гараж и заранее попросил у продавца список документов, которые могут понадобиться. Но чем ближе была сделка, тем больше появлялось вопросов. Не был уверен, достаточно ли... Читать полностью

31.07.2026

Получил выписку именно в том формате, который был нужен

Оценка 5

Мне понадобилась банковская выписка для оформления визы. Сначала хотел просто заказать документ самостоятельно, но знакомые предупредили, что разные организации требуют разные... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка