Карта Май лайф

24.02.2023 16:54
2216
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Заказала карту с доставкой. Оформляла на сайте, все быстро и четко. Курьер приехал вовремя. Приятный молодой человек отдал карту, мы подписали с ним все документы и отдал мне еще шпаргалку по мобильному приложению. Все очень вежливо, быстро, никаких к его работе претензий у меня нет. 

А вот дальше возникла проблема - пользовалась я ей 3 месяца, но никак не могла разобраться по какому принципу начисляется кэшбэк. Пришлось звонить на горячую линию, надо же выяснить столь животрепещущий вопрос)) Выяснение заняло примерно минут 20, пока с роботом поговорила, пока под музыку повздыхала. Консультировала меня Светлана, вежливая, эмпатичная девушка, искренне вникла в мою проблему и все объяснила. В итоге оказалось, что есть мсс-коды, с которыми можно ознакомиться на сайте. И исходя из них и начисляется кэшбэк. Продолжаю пользоваться картой, других проблем не возникало, с кэшбэком теперь все понятно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-07T10:37:32+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты договора банковского обслуживания (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 04.04.2023 Письмо от автора получили. Оценку зачли. Спасибо за дополнение.
user-973412998127
2023-03-15T11:26:35+03:00
Здравствуйте, направила вам уже. Только не совсем понимаю зачем?
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-02-24T17:15:17+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы выбрали карту нашего банка и отметили качество обслуживания. Будем держать планку :) С теплом, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.68%
решено проблем
878
отзыва
868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка