Хотите снять деньги по окончанию действия вклада? Ждите 8 дней
27 февраля 2023г. у меня истекает срок вклада. Сегодня 24 февраля 2023г. я решила ЗАРАНЕЕ заказать деньги на 28 февраля. Позвонила в кол-центр, где мне сказали что "по внутреннему регламенту банка" у них теперь деньги нужно заказывать аж за 5 рабочих дней, т.е. заказ аж на 3 марта 2023г.
Про то, что в день окончания вклада банк обязан отдать клиенту его деньги даже без их заказа (ведь эта дата прописана в договоре, а значит банк уже уведомлен о дате прекращения данного договора), и то что я расчитываю получит СВОИ деньги в назначенный день, в Экспобанке никого не волнует. При этом в Договоре нигде не указана ссылка на внутренний регламент банка, который прописывается почему-то на сайте. Я не заключала договор по сайту и с "внутренним регламентом" банка. Меня интересует только то, что прописано в договоре, что должно неукоснительно выполняться.
В общем раньше 8 календарных дней вы свои деньги в этом банке не получите! Неслабо, учитывая, что деньги после его окончания уходят на текущий счет со ставкой 0,01%. Т.е. 8 дней банк бесплатно держит у себя ваши деньги, что является злоупотребрением положением, сродни мошенничеству.
А если они решат увеличить этот срок "по внутреннему регламенту банка" на полгода? Безпредел!
Поэтому хорошо подумай, когда будете открывать вклад в этом банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Экспобанка
Лучшее отделение в Экспобанке!
Хочу выразить слова благодарности всем сотрудницам удаленной точки обслуживания Дополнительного офиса "Центральное отделение", расположенной по адресу: г. Курск, ул. Ленина, д. 108...
Разблокировка переводов
22 мая 2026г.у меня закончился договор банковского вклада. Экспобанк за несколько дней напомнил об этом посредством СМсообщения. 22 мая мне удалось только закрыть вклад. Перевод...
Компетентность сотрудников и хорошие продукты
Мама обслуживается давно в этом банке, когда он еще был Курскпромбанком и хвалит и сотрудников отделения и поддержки, поэтому решил открыть вклад у них и карту к нему для снятия...
Качественный сервис
Долго не доходили руки дать свою оценку этому банку, но все же хочу рассказать о своем опыте Обращалась во время обеда 24го марта в ближайшее отделение к работе на Ленина 13, для...
Благодарность
Посещала, вместе с мужем, офис Экспобанка в районе метро Павелецкая 26 февраля 2026 года по вопросу переоформления вклада. Очень понравился и сам современный офис банка и работа...
Квалифицированное и ответственное отношение сотрудника к выполнению своих обязанностей
15 января 2026 в 12 часов посетил офис АО "Экспобанк" ДО "БЦ "Сокольники", который произвел хорошее впечатление своей чистотой и вниманием к клиентам. При нахождении в офисе...
Экспобанк Русаковская, 29
Посетила офис Экспобанка по адресу Москва, Русаковская улица, 29 в минувшую субботу, 18 октября .Очень удобно, что офис работает в выходной день, поскольку ехать после работы не...