Невозможно связаться
Был кредит в Икано-банке, банк закрылся и переуступил мой кредит в эту лавочку под названием Кредит-Европа Банк, оставив мне только номер счета, на который закидывать деньги раз в месяц. Поскольку совсем не удобно платить вникуда, нет личного кабинета и прочее, я озаботился тем, чтобы этот кредит закрыть досрочно. Но ситуацию осложняет то, что я нахожусь в длительной командировке в Саудовской Аравии и буду тут находится ещё несколько месяцев.
Я позвонил в банк, в их ЦКП по телефону 8 (495) 775 77 57, после долгой навигации по цифровому меню, ввода моего номера паспорта меня вроде как распознали, но при попытке переключиться на оператора, разговор завершается сразу после фразы информатора "Ваш звонок будет переведен на оператора" (или что-то такое). Пробовал несколько раз с одним и тем же результатом.
Попробовал чатбота, там сидят люди боты, которые говорят, что для досрочного покашения нужно позвонить в ЦКП, хотя я им пишу, что так связаться не получается. Второй вариант - явиться в отделение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка
Вежливые сотрудники
Добрый день. Взяла кредит в этом банке Сегодня подошла в отделение к метро Бабушкинское. Очередь была минимальная, сразу вызвала сотрудник анна с-на за 3 окно. Мне нужно было...
Помощь в погашении кредита
Сегодня 26 августа пришла в отделение банка на Менжинского 23к1 метро Бабушкинская Каждый месяц я прихожу в отделение чтобы сделать частичное погашение по кредиту . сегодня не...
Спасибо за фин просвет
27 июля Я оформила медицинские услуги в кредит. Подошло время оплаты. Я обратилась в офис на Московском проспекте 173, сотрудник Иван не заставляя меня ждать пригласил. Я ему...
Спасибо за помощь
Я 17 июня оформила медицинские услуги в кредит. С тех пор хожу обслуживаться в офис на парке Победы. Вот сегодня меня без очереди принял Иван, увидел, что я для большего списания...
Благодарю офис Беляево!
Хочу выразить огромную благодарность офису Беляево! В этом банке имею потребительский кредит. Решил отменить страхование. Сегодня, обратился в офис Беляево, меня сразу приняли...
Спасибо за помощь с смс
Огромное спасибо сотрудникам отделения Беляево. Пришёл сегодня, меня приняли сразу, очередей нет. Дело в том что я оформил кредит, потом решил через несколько дней, что смс мне...
Выпуск карты
Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения...