Разъяснение по выписке

Решил оставить еще один отзыв на Тинькофф банк. В этот раз у меня возникло непонимание по выписке из банка по моей дебетовой карте. Выписку, банк присылает автоматически каждый месяц. В этом месяце, смотрю, у меня там итоговый баланс -799,05. В голове моей возникает диссонанс: как по дебетовой карте может быть минус? Я пишу в чат службы поддержки. Несмотря на то, что у всех общепринятый выходной праздничный день, (а дело было 23 февраля вечером) сотрудник очень быстро отклинулся на мой запрос. Я вкратце описал суть и задал вопрос, как так может быть минус? Сотрудник ответил в общих чертах почему так может быть. Что, мол "у вас Кубышка подключена, может из-за нее и т.д." Мне, лично было ничего не понятно. Тогда, я попросил, конкретно по моей выписке раъяснить мне все, прямо по моим цифрам, даже скрин выписки им скинул на всякий случай. Ждать мне пришлось недолго, буквально через 10 минут сотрудник поддержи Юлия, дала мне полный расклад по моей выписке и как так получился минус. Мне стало все ясно. Оказывается минус вовсе не минус, просто на момент формирования выписки у меня было поступление денег, которые в выписку не попали, вот и образовался как бы минус. Вообщем я был удивлен этим минусом на балансе, но по факту все очень просто и все встало на свои места после того, как мне разъяснили. Выражаю, Юлие огромную благодарность, за профессинализм и помощь. А также за приятный стиль общения, вежливость и безгарничное терпение, которе сотрудникам банка приходится проявлять в общении с такими дотошными как я клиентами.