Как Тинькофф блокирует клиентов

Я являлась клиентом Тинькофф несколько лет и часто слышала отзывы о том, что банк блокирует счета клиентов без обьяснений причин, но не думала, что это когда - нибудь коснется и меня. 

У меня много лет расчетный счет в Тинькофф банке и соответственно денежные средства оттуда я выводила на свою дебетовую карту тинькофф. Другие деньги на карту мне практически не приходили, только деньги с моего расчетного счета. Деньги с дебетовой карты я могла переводить или мужу на карту или по мелочи сотрудникам на компенсацию каких то расходов. Серьезных переводов (свыше 100 тысяч рублей) практически никогда не было. 

Но тем не менее в прошлом году я получила от банк уведомление предоставить информацию о некоторых финансовых операциях. Информацию я предоставила, обьяснила что большую часть денег я перевожу на свою же карту Альфа банк (так как там хорошие условия по кэшбеку) или же мужу на семейные расходы. Так же в этот период был возврат долга по расписке 200 тысяч, тоже предоставила. Оплата сьемной квартиры ежемесячно и что то по мелочи. Все эти переводы были в размере 3 - 10 тысяч рублей. Банк информацию принял и ничего не ответил. 

Я продолжила пользоваться банком и через несколько месяцев снова поступил аналогичный запрос. 

Я снова предоставила ответ на запрос и снова обьяснила что большую часть денег я перевожу на свою же карту Альфа банка. Через несколько дней мне пришло уведомление о том, что банк блокирует мой счет и пользоваться мне дебетовой картой нельзя. 

При этом у меня в банке остается расчетный счет как ИП и туда поступают деньги, но куда мне их выводить банк не обьясняет? 

Я не понимаю как я могу нарушать 115ФЗ если все деньги я получаю со СВОЕГО РАСЧЕТНОГО СЧЕТА. При этом к расчетному счету претензий нет, там все ок. Тогда в чем нарушение? В том что я перевожу деньги на свою карту Альфа банк? Это какая то зависть? Если по этим основаниям блокировать клиентов то 99% нужно блокировать. 

Обидно, что банк просто автоматически блокирует своих клиентов не разобравшись в ситуации. При этом тот же Альфа банк в этот же момент предоставляет миллонные кредиты на развитие, индивидуальные условия и обслуживание. 

В плане технологий это лучший банк на сегодняшний день, но такое обращение с клиентами вынуждает уходить в другие банки.