Дезинформировали , теперь не могут выдать справку
Были у меня открыты два счета в банке ЮниКредит , с 2020 года я ими не пользуюсь и решила их закрыть !! Предварительно неоднократно спросила у операторов , если я закрою счёт смогу ли я он-лайн получить выписки по этим счетам ! Да -да-да ! Итог: я закрываю счета , запрашиваю выписки , на что мне отвечают , что по закрытым счетам счетов не видно ! Приходите в отделение , я сейчас живу в городе в котором нет ЮниКредит это раз , а даже если и был , то у меня трое маленьких детей , да ещё и заплати за эту выписку ! Для чего я интересно я спрашивала , могу ли я закрыть счёт ? Знала бы не закрывала ! Потом мне предложили составить обращение и подождать 20 дней , только за это время у меня пройдет срок других документов ! То есть 5 дней назад смогли мне предоставить выписки , а теперь или плати или жди долго ! Без них я не смогу получить пособие на детей - это единственный мой источник дохода , иначе придется жаловаться в вышестоящие инстанции о препятствии получения пособий !!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка
Благодарность
Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых...
Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет
Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой...
Такого уровня сервиса я не видел
Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает...
Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)
З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г...
Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48
Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с...
Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте
Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам! Очень четко консультирует и помогает со всеми...
Отличное впечатление от банка!!!
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком...