Обходите стороной Хоум Кредит
22.01.2023 Срочно потребовался телефон, пришло предложение от дочки хоум кредит банка - купи не копи. Кредит отображается в личном кабинете банка хоум кредит. А оплатить его невозможно. Пытался оплатить его с 18.02.2023, приложение вылетает, с сайта невозможно оплатить, на просьбу реквизитов на оплату в чате банка что-то ответили но пропала переписка. На повторную заявку за место реквизитов прислали сообщение "Информация в технический отдел передана , приносим извинения за доставленные Вам неудобства". 22.02.2023 платёж по кредиту, а ни кто так и не связался со мной и не решил проблему с оплатой ни через сайт, ни через приложение, оператор прислал в пуш уведомлении реквизиты счета на которые я оплатил текущий платёж, на вопрос могу ли я полностью закрыть кредит в офисе банка мне ответили что "на договоры с цифры 7 в банке невозможно закрыть платёж". Сегодня 28 февраля, 6дней с момента того как я направил платёж в адрес банка, платёж не поступил, у меня просрочка в БКИ, два разных договора на оплату "один технический, один действительный", штрафные проценты от хоум кредит, обещанную ссылку на заявление о поиске платежа так и не прислали опять, досрочно не могу оплатить. Ни один способ оплаты на 28.02.23 не работает так же как и был 18.02.23. То есть искусственно людям портят рейтинг и загоняют в долги. Самое забавное что дозвониться и сообщить что у меня просрочка они не забывают. Плюс ко всему нет ни где нормальной информации о задолженности, сайт и приложение просто отвратительно сделаны. Ни кому не рекомендую данный банк, обходите стороной и Хоум Кредит и Купинекопи.
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...