Как можно получить выписку по счетам?

28.02.2023 11:07
2147
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Служба поддержки клиентов не работает :(
Возникла необходимость получить выписку с ранее открытых счетов. В текущий момент времени нет возможности обратиться в офис. Пытаюсь дозвониться по телефону горячей линии +78004444400, отвечает автоответчик и сообщает, что оператор ответит через минуту.

Три раза ожидал ответа больше чем по 20 минут и не дождался!

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-03-02T20:15:12+03:00
Добрый день. Простите за длительное ожидание обслуживания на горячей линии. 28.02.2023 контактный центр действительно испытывал нагрузку сильнее, чем обычно. Мы всегда готовы рассмотреть ситуацию в индивидуальном порядке. Поэтому направили вам выписку по счету за период, который вас интересует. Если мы смогли вам помочь, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. С уважением, Анна Банк «Открытие»
user8759554
2023-03-06T16:21:05+03:00
К сожалению, только частично помогли.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024