Банк не актуализирует данные в БКИ

Подавал 05.12.2022 г. заявление в отделении Альфа–банка о закрытии кредитной карты с лимитом 50000 RUB. 22.01.2023 г. получил от банка уведомление в мобильном приложении, что договор закрыт. Через десять дней проверил кредитную историю в кредитных бюро, в ОКБ карта числилась активной. Обратился в связи с этим в банк, на что получил ответ на электронную почту 02.02.2023 г.: Информацию о закрытии Договора мы направили в БКИ 24.01.2023. Уточнить срок актуализации данных рекомендуем непосредственно в ОКБ. Обратился 08.02.2023 г. в ОКБ по электронной почте, приложив скриншот уведомления о закрытии договора, справку об отсутствии кредитных продуктов в АО "Альфа–банк" и ответ банка на почту. 10.02.2023 пришел ответ от ОКБ: Ваше заявление на внесение изменений и /или дополнений в кредитную историю принято в работу вход. № 6938/ДО от 08.02.2023г. О результатах рассмотрения данного заявления Бюро сообщит Вам в течение 20 рабочих дней.  Заодно 13.02.2023 г. обратился еще раз по телефону в банк и оставил новое обращение. Через несколько дней мне ответили при обращении по телефону, что банк повторно передал информацию в ОКБ и взаимодействует с ним в целях актуализации данных. В итоге, по состоянию на сегодня, 1 марта, карта как висела активной в БКИ "ОКБ", так и висит. Ни ОКБ, ни Альфа–банк не могут сделать элементарную операцию по удалению закрытой карты из кредитного бюро. В связи с этим у меня возникают вопросы: 1) Почему банк нарушает 218-ФЗ и не передает вовремя информацию во все БКИ в течение 3 рабочих дней?  2) Почему банк предлагает мне самостоятельно разбираться с БКИ, если с 1.01.2022 граждане могут оспаривать информацию, содержащуюся в кредитной истории, через кредитора, предоставившего в БКИ эти данные? Я свои обязательства выполнил, пусть банк исполнит свои, а не перекладывает на меня свои обязанности. 3) Мне уже надоела эта нервотрепка, КОГДА Я УВИЖУ МОЮ КРЕДИТНУЮ КАРТУ ЗАКРЫТОЙ? Сколько можно кормить меня завтраками? Это просто позорище! Крупнейший банк и просто скотское отношение к клиентам.  Если в ближайшие дни карта так и продолжит висеть активной в БКИ "ОКБ", обращаюсь с электронным заявлением в Центробанк. Наверно, вы только так понимаете...