Навязывание коллективного страхования

01.03.2023 11:20
1782
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Проблема решена

Навязывание коллективного страхования

Заявка на сельскую ипотеку #555/0******986 в городе Аксае Ростовской области в отделении банка на Платова, 6, происходит агрессивное навязывание услуг коллективного страхования компании РСХБ Страхование.

При подаче заявки менеджер утверждала, что можно страховаться только в РСХБ-страховании и обязательны обе страховки (страхование жизни и имущества). Муж был согласен на страхование, но индивидуальное. Менеджер же приняла заявку и проставила в графе коллективное страхование, не озвучив сразу сумму в которую данное страхование обойдется. Теперь 03.03.2023 нам назначена сделка. Сумма страховки озвучена 69.000, что в несколько раз выше ценника при индивидуальном страховании. И менеджер утверждает,что в случае отказа заключать договор на коллективное страхование, нам отменят существующую заявку, а новую заявку отправят на пересмотр, что грозит опять ожиданием одобрения, предоставлением документов и неизвестно одобрят нам заявку или нет.

На горячей линии дают информацию о том, что:

1. Страхование жизни является добровольным Страхование недвижимости-обязательным.

2. Можно без проблем застраховаться в любой аккредитованной РСХБом страховой компании 

3. Информации о том, что отказ от заключения коллективного договора, (при наличии индивидуального страхования имущества, жизни и здоровья) влечет отмену существующей заявки и сделки, у них нет. 

Мы очень заинтересованы во взаимовыгодном сотрудничестве с вашим банком. Но действия менеджера по навязыванию услуг коллективного страхования, считаю агрессивным давлением на клиента.

Надеюсь здесь вышестоящее руководство Россельхозбанка помогут разобраться в ситуации и решить вопрос в правовом поле.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-03-02T11:54:45+03:00
Здравствуйте! Благодарим за выбор Банка в качестве финансового партнера. В момент консультации менеджером было предложено коллективное страхование и озвучено, что страхование является добровольным. Ситуация урегулирована после обращения в офис 01.03.2023. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-985313050864
2023-03-13T12:49:29+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 300
отзыва
9 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка