Незаконное списание комиссии за обслуживание
Уважаемые клиенты Альфа-Банка, оставляю отзыв, о том, как незаконно списывают комиссию за обслуживание кредитной карты.
В 2022 году я оформил кредитную карту Альфа-банка, купившись на самые выгодные, как мне тогда казалось, условия. В конце ноября 2022 года я кредит по карте полностью погасил и перестал ей пользоваться. Каково же было моё удивление, когда в феврале 2023 года я зашёл в интернет- банк и увидел, что банк списал 1490 руб. за годовое обслуживание. В чате поддержки не отвечают, видите ли, у них большая загруженность. При оформлении кредитной карты, сотрудники банка дали заведомо ложную информацию и убедили в том, что за кредитную карту нет годового обслуживания, в связи с чем она была оформлена.
Призываю лишний раз подумать прежде, чем брать кредит или оформлять кредитную карту в этом банке, так как не всё так прекрасно, как вещает реклама, возможен подвох.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Вернули комиссию за обслуживание
Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и...
Оперативно решили вопрос
26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возмещение средств по услуге страхования
26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка...
Быстро решили проблему
26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла...