Обман с кредитными картами

01.03.2023 14:03
1775
9
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Никогда не советую связываться с кредитными картами банка Открытие. Кредитная карта 120 дней. По ошибке перевел на свой же накопительный счёт, с кредитной карты 120 дней, ничтожную сумму в 4 рубля, и у меня сняли комиссию в 590 руб! Хотя на кредитной карте были мои же деньги, т.е. средства свыше лимита кредитки ( у меня лимит 50 тыс. руб.). 50004, 74 руб. Никогда не связывайтесь с этим банком! Ни в одном банке такого не видел. У меня есть много кредиток от разных банков, везде можно переводить средства (т.е. свои же деньги) свыше кредитного лимита, между своими счетами в одном банке без комиссии! Я просто в шоке от происходящего. В чате мне нахамили, хотя я просил помощи в отмене операции. Буду закрывать все счета в этом банке, никому не советую связываться с Открытием.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-10T11:47:12+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-03-02T08:16:20+03:00
Добрый день. Нам очень жаль, что сложилось такое впечатление от сотрудничества с нами. 01.03.2023 перевели с кредитной карты деньги сверх лимита с комиссией по пункту 5.2.1 раздела 3.4 [URL=https://www.open.ru/storage/files/sbornik_tarifov_bank_cards.xls]тарифов[/URL]. Проверили диалог с поддержкой. Некорректного общения в ходе консультации не выявили. В качестве исключения уже вернули комиссию за перевод. Надеемся, что это позволит поменять ваше мнение. Будем признательны, если отметите в комментариях решение вопроса и измените оценку на положительную по пятибалльной шкале. С уважением, Екатерина Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024