Курьер предлагал за ним побегать
Не добрый вечер.
В середине февраля 2023 года, на страничке банка, заказал дебетовую карту, планируя, что после изготовления заберу её в отделении, которое в нашем небольшом городе есть. Но доставка предлагалась исключительно курьером.
Хорошо, заказываю.
Дней через 10 узнаю, что карта готова и назначаю вечернее время доставки (выбор предлагался с 18 до 21 ч). Доставку осуществляет сторонняя организацию. До этой карты дважды с доставками проблем не было.
На следующий день мне звонит девушка и извиняясь говорит, что в этот день доставить нет возможности и я переношу дату на 01 марта.
За день до обговоренного срока я вновь звоню и уточняю, точно ли будет доставка завтра? Да меня уверяют, что завтра (1 марта), внимание с 18 до 21 у вас будет курьер, который за час до встречи позвонит, а также днём вам поступит номер его телефона в СМС.
Номер телефона поступил.
Вечером, находясь в общественном транспорте, мне поступает звонок, в 17-14, с совершенного другого номера, а не того, который указан в СМС, который я отклоняю.
По выходе из транспорта, в 17-40, я сразу же позвонил по этому номеру.
Молодой человек в категорической форме сказал, что сегодня он карту не повезёт, поскольку в этом районе он сегодня уже был (про то, что звонок от него, по условиям, должен поступить как минимум за час, и встреча назначена с 18 до 21) речи даже не идёт. А находится он в другом районе нашего необъятного стотысячного города, ехать до которого, максимум 10 минут, со всеми светофорами.
Обвинил меня во лжи, поскольку работает он строго до 18-00 и заказать доставку после 18-00 я никак не мог, и я его обманываю.
Стал задавать мне вопросы, а что я делаю завтра, давай те в другой день и так далее. Человек не понимает, что доставка в это время выбрана не просто так, а рассказывать ему о своих планах на завтра мне совсем не хотелось.
На мои увещевания, что я именно сегодня выделил время, а днём встреча вообще невозможна, только ухмыльнулся и сказал, что сегодня он уже точно не повезёт (время было около 18-10).
Вот такие курьеры доставляют карты банка Открытие, за ними нужно бегать и уговаривать отдать продукт банка.
Передавать таким «курьерам» свои паспортные данные никак не входит в мои планы, поэтому доставка карты была отменена.
А других предостерегаю связываться с подобными «доставщиками» и банками, почему-то усердно «обходящими» свои же отделения.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...