Разочаровали

01.03.2023 20:10
1909
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыла счёт накопительный в Москве в отделении на Ленинградском шоссе. Через 2 месяца заказала деньги за неделю что бы закрыть счёт. Приезжаю в банк, а мне говорят что в банкомате денег нет и я могу снять наличные в других банках партнёрах. Часть денег все же выдали, а остальные я бегала по городу и снимала в других банках. В итоге заплатила комиссию за снятие наличных, потеряла день времени, нарушила все свои планы. Сотрудник банка некомпетентен. Первый раз сталкиваюсь с таким пренебрежительным отношением к клиенту. При чем я приехала в банк уже во второй половине дня, когда приехала инкассация. Странный банк. Не дорожит клиентами. 

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-03-20T13:31:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Для получения средств более 100000 рублей сотрудники в офисе увеличивают лимит на необходимую сумму. Если в отделении не предусмотрено кассовое обслуживание, то снять средства возможно в банкоматах нашего банка или банкоматах объединенной сети: АО «Альфа-банк», ПАО «АК БАРС» БАНК, АО «ВУЗ-банк», ПАО «Промсвязьбанк», АО «Райффайзенбанк», Банк ВТБ (ПАО) без комиссии. Мы следим, чтобы в наших банкоматах всегда были средства, доступные для снятия. По нашим данным, вы успешно воспользовались банкоматом, расположенном в отделении, для получения всей суммы. Комиссия за данную операцию не предусмотрена. При возникновении новых вопросов можете обращаться к нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
21.68%
решено проблем
876
отзыва
864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Условия подошли

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка