Несоблюдения условий акции
- В 2022г. при открытии мной дебетовой карты и оформлении перевода пенсии в банк ПСБ действовала акция: обещалось перечисление на счет 1000= сначала до 31.12.2022г.Выполнив условия акциия не получила указанного бонуса на счет 31.12.2022г. После обращения в банк о неполучении бонуса сотрудники банка оформили претензию и заверили, что акция продлена и я получу 1000= в начале февраля 2023г. В начале февраля 2023г., получив очередную выплату пенсии, к сожалению 1000=я так и не получилось, обратилась в очредной раз на горячую линию, сотрудник банка меня уверил, что все условия для получения бонуса у меня выполнены и мне средства в размере 1000= поступят на счет до 28 февраля 2023г.28 февраля 2023г. средства не поступили, я обратилась на горячую линию, сотрудница банка (Юлия) в очередной раз подтвердила, что условия акции мной полностью выполнены, но операционный день банка до 22.00 ещё не закончен и деньги обязательно поступят, но если не поступят то мне нужно опять позвонить в банк и сотрудник составит претензию. Деньги так и не поступили, абсолютно неподготовленный и непрофессиональный сотрудник (Роман) отказался составлять претензию. Исходя из вышеизложенного, могу сказать что ни кому не советую становиться клиентами этого банка (ПРОМСВЯЗБАНК), т.к. не выполняются заявленные условия, сотрудники банка, как в отделении, так и в кол-ценре абсолютно не подготовлены и не знают условий распространяемых ими продуктов банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Твой кэшбек
8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка. Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про...
Прекрасное обслуживание, благодарность
8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и...
Условия оборота по картам
Добрый день. Пользуюсь накопительным счетом на ежедневный остаток "акцент на процент" по условиям необходимо тратить 10 тысяч в месяц, чтобы в следующем месяце была ставка 12...
Благодарность сотруднику
Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно...
Артем помог с выпиской и объяснил по кешбеку
7 сентября в 14:11 я обратился в чат поддержки банка Псб с вопросом о том как сделать выписку по карте. В течении минуты мне ответил оператор Артем . Он дал подробные инструкции...
Пополнение счета
07. 09.26 я пришёл в Банк ПСБ на Гончарова, 1, чтобы пополнить свой вклад, т. к. я получаю пенсию на карту ПСБ и, чтобы не держать деньги на карте, я хотел пополнить свой вклад...
Благодарность сотрудникам ДО Новочебоксарский
Добрый день! Недавно стала клиентом банка ПСБ! Перевела пенсию . Сегодня потеряла карту, и обратилась в офис "Новочебоксарский". Сотрудник Валентина К-ва очень быстро помогла...