Программа лояльности

N время назад стал счастливым обладателем карты Тинькофф блэк. Потом платинум сделал. Детскую карту дочке недавно (сначала ей Сбербанк сделали, но там странное приложение, ограничения и прочее) - подкупили отличные условия и юзабельность, как у взрослой. Плюс геолокация ребëнка. И конечно же программа лояльности полноценная. Также оформил карту драйв в целях экономии на бензин и ремонт/профилактику моей ласточки (она, кстати, сейчас как раз на глобальной профилактике). Очень радовало, что условия просто отличные на все продукты банка. Премиум и металлическая карта вообще бомба по сравнению с конкурентами. Ещё и стальную карту ждал по акции их. Прям хотелось очень. Но что-то пошло не так.... Недавно появилась новость, что Тинькофф попал под санкции с последним пакетом от ЕС. Примерно одновременно в приложении банка появился раздел "кэшбэк за чеки". Дай, думаю, закажу что-то и сэкономлю. Заказал на Яндекс маркете, оплатил, отсканировал чек...потом моя зазноба отговорила меня от этой покупки. Я и отменил. И заметил странность - кэшбэк засчитали, но после возврата не списали, как обычно. Но думаю, ладно, банку виднее, в день выписки пересчитают. Они же там целая команда и прекрасно справляются со своими сервисами. В итоге сделали пару других заказов, препираясь попутно надо нам это или нет. В итоге ничего так и не купили. Решили в этом месяце на другие цели деньги использовать. И вот спустя несколько дней мне пишут в чате в приложении, что Я злоупотребил из программой лояльности и они меня исключают из неё. Серьëзно? Я сам себе кэшбэк начисляю? На все мои слова операторы отписывались стандартными фразами из набора и в итоге пришло официальное письмо на почту, что программа лояльности для меня недоступно более бессрочно. Правда оговорка всë же есть - если мы передумаем, то тогда вам сообщим. Когда-нибудь. Это получается, что сначала предлагают, потом дают, потом не забирают, а после ещë и обвиняют, что злоупотребил. Очень разочарован. И момент-то какой - санкции. Правильно, надо как-то выживать. Но почему за счëт таких хитрых ущемлений клиентов? И тут погуглил - не я один такой. Придëтся искать более лояльный банк, который прекрасно себя чувствует независимо от влияний из-за границ. Хотя до этого момента Тинькофф был основным и любимым банком именно из-за своей лояльности к своим клиентам.