Непрофессионализм менеджеров полнейший

02.03.2023 14:07
2676
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Сказать что я в шоке, ничего не сказать. Сейчас конечно у меня одни эмоции. НО! Зря я конечно не посмотрела раньше чем влезла в одобрение ипотеки этим "замечательным" банком. Оплатив отчет оценки (7 тыс рублей), загрузив все документы по сделке, я принялась ждать решение банка. Которое не заставило себя долго ждать. Мне отказал менеджер, согласно его решения, я должна выбрать другой объект для приобретения, так как по мнению менеджера, я буду использовать объект оценки в целях предпринимательской деятельности. Покупаю земельный участок в тихом котеджном поселке за 37 км от Москвы. Интересно какую я там предпринимательскую деятельность буду вести? В общем полное разочарование и потеря времени и нервов. Ваша покупка - целиком и полностью зависит от того понравитесь Вы менеджеру или нет... Я уж молчу про то, что менеджер с третьего раза правильно оформил заявку на ипотеку (срок кредита не мог расслышать). Вот тебе и Сбербанк и исполнение поручения Президента РФ о доступности ипотеки для строительства домов для граждан. Всем удачи с этим банком. Пойду в свой любимый Альфа Банк.

Сбербанк
Сбербанк
2023-03-09T12:34:34+03:00
Добрый день! Вопрос решили. Сделку назначили на 10.03.2023. Буду благодарна, если подтвердите решение вопроса в комментариях 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
user-42037155685
2023-03-13T18:23:34+03:00
Много уровней проверки до этапа выхода на сделку, поэтому такие сбои системы встречаются. Со второго раза мне повезло и попались очень отзывчивые сотрудники. Сама сделка заняла ровно 40 минут. Все прошло очень быстро в назначенное время.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка