Минус 5* за консультации
02.02.23 запросил в офисе на Восстания 11 карту по акции с начислением 12% годовых первые 3 месяца.
7 раз спросил у консультанта-оформителя нужны ли покупки по карте для начисления 12% годовых. 7 раз тот ответил...что нет, только подписку за 299 рублей в месяц купи и жди.
Целенаправленно подписал заявление на отключение кредитного лимита.
01.03.23 получил с паспортом и проверкой условий вторую конаультацию на Лиговском 84. Ответ аналогичный...все ок, жди процентов завтра. Покупок не нужно, только подписка.
Итог: карту открывал дебетовую, а по факту она кредитной оказалась.
Проценты не начислены за месяц февраль.
Пропущен срок пополнения другого депозита без всяких условий.
Оформители-консультанты далеки от профессионалов.
Знаниями о продуктах не владеют.
Ещё и 299р. подписка ненужная спишется сегодня.
НЕ рекомендую связываться.
Минус 5 звезд.
Претензию оставил 02.03.23.
Срок рассмотрения 10 дней.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...