Будут ли начислять проценты по дебетовой карте

Оформил заявку на дебетовую карту на сайте по ссылке https://sovcombank.ru/cards/private/debit в расчете на получение 12% на первые 3 месяца. Перезвонили. Я сразу сказал Халва не нужна, нужна синяя дебетовка. "Ок, всё поняли, приходите в офис мгновенно получите". Пришел, получил. Не обошлось, конечно, без легких попыток вместо неё вручить Халву. От Халвы отказался, синюю забрал, в личном кабинете зарегистрировался.

К сожалению, оказалось, что у меня уже был заведен вклад в Совкомбанке (через ФинУслуги), поэтому, видимо, 12% мне не светит. Ну хорошо, без повышенного процента остаётся 8,5% на остаток - для накопительных счетов тоже неплохо. Но вот загвоздка, в личном кабинете нет никакой информации о начислении на остаток. Раздел "Тарифы" для данной дебетовой карты у меня не активен. Мне не понятно, будут ли вообще происходить начисления.

Звоню в тех. поддержку - первый оператор мне начинает бодро рассказывать не про дебетовую карту, а про начисления по Халве, что надо совершать 5 покупать в месяц, что надо подключить доп. пакет для повышенного процента. Мои попытки донести до него, что у меня не Халва, а обычная дебетовка, и по ней действует другой тариф успехом не увенчались - "По дебетовой карте условия аналогичные" - были его слова. Но на сайте в документах по ссылке - https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=1509 нет никаких доп условий.

Пишу в чат внутри приложения с тем же вопросом, сразу указываю что карта дебетовая, скидываю ссылку на тариф для дебетовой - без толку. Сначала оператор мне рассказывает про Халву, но после пары попыток, всё таки соглашается, что у дебетовой карты отдельный тариф и проценты будут начислятся. При этом у меня в личном кабинете нет никакой информации об этом.

Вопрос к банку:

1) Будет ли в итоге мне начислятся процент на остаток по дебетовой карте?

2) На мой взгляд, не очень логично, что меня лишили возможности получить 12% на остаток на первые 3 месяца, из-за того, что у меня был открыт вклад через фин. услуги. Меня заинтересовало именно это предложения, и из-за него и я пришел к вам в офис, где, с некоторым трудом, но всё же получил Дебетовую карту. Предлагаю, в рамках проявления лояльности к новому клиенту и компенсации потраченого времени на общение с вашей поддержкой, рассмотреть возможность начисления 12% на первые 3 месяца для моего счета.