Отличная работа сотрудников Контак-центра

02.03.2023 15:34
2777
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Срочно нужна была выписка по счету карты. Позвонил в Контакт-центр. Оператор Наталья помогла сформировать выписку онлайн в Мобильном приложении. Сразу мог воспользоваться для подачи декларации. Плюс рассказала про новую кредитную карту, на которую в процессе диалога подал заявку. Очень быстро и удобно решил вопрос находясь в другом городе. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-12T15:22:41+03:00
Спасибо за отзыв. Что именно вам рассказали про кредитную карту? 29.03.2023 Благодарим за дополнения.
user-26219805469
2023-03-14T13:43:16+03:00
Рассказали про новые условия по карте - 120 дней без оплаты процентов, про кэшбэк в 7% и бесплатное обслуживание. Очень понравилось.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2023-03-02T16:41:03+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо, что поделились опытом. Приятно получать обратную связь с высокой оценкой работы сотрудников. Обязательно расскажем коллеге о вашем отзыве. Надеемся, что и в дальнейшем будем радовать вас качеством обслуживания! С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 070
отзыва
2 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

25 августа пришел переоформить карту в отделение Катукова 44, Вызвала меня Я-ва Кристина . Улыбчивая девочка. Когда оформляли карту , Кристина спросила про приложение : работает... Читать полностью

25.08.2026

Обслуживание в банке

Оценка 5

Недавно стала клиентом банка, получила дебетовую карту и открыла вклад. Нравится программа лояльности. Надежный банк. Особо хочу отметить скорость получения именной карты. Сделала... Читать полностью

25.08.2026

Обслуживание в Самаре 25.08.2026

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Самара 25 августа 2026 года в 09:35 по вопросу работы приложения и подключения СБП к дебетовой карте. Талон вызвали мгновенно на окно 4 (обслуживал... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

20 августа 2026 года обратилась в отделение банка поменять персональные данные,а также выпустить новую карту. Всё произошло четко и быстро, в очереди не стояла, главный менеджер... Читать полностью

24.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый дееь. 22.08.2026 год обратилась в банк по адресу г. Бугульма ул. Джалиля 32 для открытия карты. Взяла талон. Меня сразу вызвали к сотруднику Людмила. Девушка рассказала мне... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка