Благодарность

02.03.2023 19:28
1655
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня обратился в отделение московского кредитного банка Кузьминское отделение. Очереди не было, ждать не пришлось, что не может не радовать! Обслуживала меня А-ян Карине А-на. Замечательный специалист, компетентный. Вопрос был про оформление кредитной карты, мне всё объяснили, рассказали как пользоваться чтобы не платить проценты, как получать бонусы МКБ, я понял что могу пользоваться кредиткой и зарабатывать на бонусах. Так же мне рассказали про процентную ставку, это мне ни один банк не рассказывал, у всех какая то тайна что-ли. К сожалению был без паспорта и оформить не смог, но обязательно вернусь за кредитной картой! Спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-12T16:03:44+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени заняла консультация? С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
puser-52856076214
2023-03-17T16:16:07+03:00
Здравствуйте! Консультация по времени заняла минут 15-20, это может показаться долго для консультации, но я очень ответственно отношусь к каждой карте, которую получаю или планирую получить, по этому было много вопросов, на которые Карина отвечала. И повторюсь наверно, но конкретно запомнилось именно то, что меня не пытались ввести в заблуждение, а отвечала Карина на мои вопросы, не пыталась увильнуть и еще впечатлило то, что даже без паспорта меня проконсультировали, в других банках без паспорта даже разговаривать не хотят.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-03-14T23:26:36+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отклик! С радостью передадим Карине приятные слова😊 И будем рады увидеть вас снова! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка