Одни проблемы
Как я вижу, проблемы с акцией "пригласи друга" у всех пользователей. Ну лучшеб уже и не делали акции, если не хотели их исполнять. Потому что поток клиентов был наверное хороший, а % вознаграждений наверное 0? Только если напишут отзыв. Но и я спокойной отнесься к обману, ничего удивительного и нового, просто кому-то нужно выполнить план. Но вот что сильнее обидело меня. При оформлении нужно подписать кучу бумажек, в договорах мою фамилию и коверкали и дописывали половину договоров ручкой. Доходило даже что половина фамилия пропечатана, дальше ручкой... идем дальше объяснять про продукт не нужно, все ведь есть в буклете. Но кто будет читать внимательно вчитывайтесь во все условия, и обязательно открывайте сам документ с акциями и условиями. Только там вы увидите что ничего не получите. Про активацию ничего сотрудник не сказал, дальше захожу в приложение ставлю пинкод и иду в магазин. А в магазине оплата не проходит. Пишу в поддержку где мне отвечают, что я не поставил пинкод. И нужно зайти на карту и нажать на кнопку активировать. Я отвечаю что такой кнопки нет, а есть кнопка сменить пинкод. Ну соотвественно тот который хотел пришлось менять, потому что он не разрешал его поставить (уже используется). А в банке продолжают утверждать что он не стоит. После смены пинкода, прошу уточнить, "теперь карта активна? Пинкод стоит". Приходит ответ : "мы не знаем, нужно попробовать оплатить, что-то". Супер я просто поменял пинкод, и нужно опять стоять на кассе или в кафе и пробовать тыкать картой (на удачу). в Последствии разачаровавшись, еще и неудобством пользования приложения, решаюсь закрыть услуги, где при работе с возражениями, "о чудо!" мне пишут, что все они видели, но почему-то не сказали... Ну и вишенка на торте, 21 век, после долгих просьба о закрытие карт, они закрывали только чаты и давай каждый раз по новой "я сейчас ознакомлюсь". Немного отвлекся, а 21 век заключается в том, что для закрытия, нужно явится в офис. Г осподи, наверное нужно подписать второй том бумажек. Кто дочитал, выбирайте лучше Альфу, Тинькоф или сбер...
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...