Заказ денег со вклада
Добрый вечер.
Появилась необходимость снять семизначную сумму для оплаты покупки. Деньги заказал в онлайн-чате в мобильном приложении банка 26.02.23. Оператор подтвердил дату 01.03.23 и адрес: Пятницкая 33-35. После 13:00, с паспортом и физической картой. "Почему нельзя с виртуальной?" "Потому что надо с физической." Ну хорошо.
В назначенный день был на месте около 7 вечера, офис закрывается в 8. Электронная очередь. Передо мной 8 человек. Три специалиста. Руководитель офиса в своем кабинете. Время идет. На всякий случай написал в онлайн чат, можно ли снять деньги в банкомате, а не ждать очередь. Час никто не отвечал, очередь не уменьшалась. Специалисты вслух говорят, что не успеют всех обслужить. Люди нервничают. Руководитель ничего не предпринимает. Осталось 10 минут до закрытия офиса. 4 человека передо мной.
Не дождавшись ответа в чате, пошел к банкомату, попробовал снимать деньги частями. Вроде получилось. Но совсем не конфиденциально. И далеко не все, что планировал.
Оператор в чате ответил, что деньги надо заказывать. Будем? Ура. Но поздно.
Пришлось бегать по банкоматам партнеров и не очень. Два дня.
В конце концов нужная сумма была снята, но с комиссией.
И вишенка: в приложении в онлайн чате исчезла переписка о согласовании даты, суммы и офиса, где должны были в кассе выдать деньги.
Не отображается? - Обновите приложение. - Только эта часть?
Странно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Все объяснили человеческим языком
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
Разобрались вместе
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...
Удобно, что все в одной карте
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...
Оформила карту
Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...
Нормальное человеческое отношение
Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...
Зарплатный проект без сложностей
После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...
Разобрались с двойным списанием по карте
После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении...