Ситуация прояснилось полностью
Я новый клиент банка. Очень обрадовалась кэшбеку по дебетовой карте 1.5% на все.... ну или почти на все...
Внимательно прочитала условия (на счет "подводных камней"). Главное уловила:
1. Начисление от 150 бонусов.
2. Бонусы начисляются за месяц и засчитываются не сразу, т.е. в последние дни не успеют насчитать, и надо рассчитывать самой примерно когда пройдет транзакция и начислят бонусы.
Сразу не понравилось, что не виден конкретно твой кэшбек, а в личном кабинете стоит сумма "до"(примерно до 2%), и это вводит в заблуждение, т.к. я вижу сумму большую, чем она есть на самом деле. Это, что такой агрессивный маркетинг?) В общем получилось так что последнюю необходимую сумму я потратила 23 февраля в расчёте на то, что мне успеют начислить кэшбек за месяц (в чате мне сказали, что кэшбек начисляется в течении 2 дней после транзакции). Транзакция прошла, но до конца месяца мне так ничего и не насчитали. Видимо у сотрудника, который начисляется бонусы сломался его китайский калькулятор))).
Неприятное открытие, что из-за 150 рублей банк готов терять свою репутацию
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...