Невидимые подарки
Участвовал в новогоднем розыгрыше призов от банка. Должны были прислать письмо на электронную почту с гарантированными для всех участников акции подарки до 28.02.2023 – письмо не пришло. Пишу 1.03.2023. представителю банка в Твиттере с вопросом: "где письмо с подарками?" На что я от ПБ узнаю, что мне также в промежутке 16-17 февраля, мне также должны были прислать на e-mail сертификат на покупки на Ozon по этой акции, но я и этого сертификата тоже не увидел, на что ПБ пожал плечами, мол можем отправить сертификат только один раз и больше никак. После этого я также попытался обратиться в службу поддержки банка через чат в приложении, на что сотрудник ответил что: "нет письма - нет подарка". Прошу разобраться с этим инцидентом и я надеюсь что дальнейшее сотрудничество с банком обойдется без подобных казусов.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...