23 февраля в процессе внесения наличных на карту, банкомат "Открытие" принял у меня 73 тысячи рублей, но до счёта они не дошли - банкомат выдал "ошибку купюроприемника" и чек на "спорную сумму".
Ссылаясь на то, что моя карта из другого банка, хотлайн, соцсети и офис "Открытия" претензию у меня принимать отказываются. Говорят, я не их клиент. Статья 4 закона о защите прав потребителей при этом старательно игнорируется.
Оно бы и ладно, если бы неофициальная реакция была, но я вторую неделю не знаю, где мои деньги.
В общем, я не клиент банка Открытие и никогда им, очевидно, не стану в полной мере. Но работу бэкофиса оценить, увы, могу. Так себе работа.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...