Сотрудники под своими словами подразумевают одну процентную ставку, а по итогу в документах другая!
21.02.2023 от сотрудников банка поступил звонок с предложением кредитнутся,предложением воспользовалась в итоге одобрили 209000 ,пришла в офис банка где мне должны были озвучить условия,сотрудник озвучил платеж и процентную ставку 15,5,я переспросила,так как это низкая ставка по сравнению с другими предложениями,переспросила не 2 раза,так как страховка не была включена и это вызвало подозрение,на что меня убедили,что все в порядке,ставка не меняется,не увеличивается,я озвучила сотруднику,что очень тороплюсь и все надо делать быстро,документы тоже подписали быстро,затем я обнаруживаю в приложении ставку 26%!!!!!26%!!!!! При обращении в чат,сотрудник мне ответил что наверное возникло недопонимае и сотрудник подразумевал другое,какок другое????Как можно обмануть 2 раза человека,моя вина,что не глянула в документы,так как сотрудники втираются в доверие и работают на дурочка,а еще подразумевают одно,а по факту делают другое,не рекомендую к сотрудничеству,сотрудники нагло обманывают глядя в лицо,ищут дурачков,так же очень сильно обрабатывают невербальное,делают свою работу максимально медленно,в помещении банка очень душно и влажно,как в подвале,хотя находятся в центре-думаю это сделано специально,что бы хотелось быстрее все подписать и убежать клиенту,отсюда вытекают такие ситуации,очень недовольна,больше не обращусь!Закрою быстро,так что можете не надеяим на проценты!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла...
Благодарность
28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях...
Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте
Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные...
Благодарность
Спасибо офису Шуваловский, в частности ведущему менеджеру Анне и руководителю Ивану. Оформляла сегодня кредит в этом офисе. Сотрудники очень мне помогли во всём разобраться...
Просроченная задолженность
26 августа мне звонят из банка Русского Стандарта представляются Иван М. Сообщают что звонят по поводу просроченной задолженности по кредиту. Я в удивлении что вроде бы не должно...
Благодарность
Двадцать седьмого августа обратилась в отделение банка города Калуги. Офис находится в центре города, удобное расположение. Обратилась за получением потребительского кредита...
Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники
Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали...