Лучшая команда что я встречал
Добрый день. В который раз убеждаюсь в вежливости команды.
На протяжении года пользуюсь услугами банка.
В поддержке отвечают вежливо и не важно чат в приложении или телефонный звонок.
Многие как понял с хорошим чувством юмора)Можно было и поржать при желании)
Много раз раз приходилось сталкиваться с ненужными категориями кешбэка, после обращения в поддержку давали возможность просто без лишних слов делать покупки в любых нужных мне категориях (хоть и с лимитом макс кешбэка в 1000 или 2000 руб в месяц) при чем предварительно извинившись перед мной.
Так же благодарят и принимают обратную связь по банку (замечания, мысли, неудобства) и отлично воспринимают.
Работа агентов 10 из 5 . Новая карта или перевыпуск - неважно, перед встречей звонили заранее уточняли, если мне нужно было изменят время и адрес, без ворчания даже за.
Банк Тинькофф считаю очень гибким и мобильным по отношению к своим клиентам во всём!
Поддержка 10 из 5 (выше описал)
Моб приложение 10 из 5 - Удобно пользоваться, не перегружен,(есть мелочи но не критично)
Накопительный счета 10 из 5 понравилось удобно пользования (пополнения, снятие и главное закрытие с сохранением и моментальным выводом накопленных процентов)
Если смотреть что больше всего нравится в банке, то больше всего нравится ВСЁ)))
Тут считаю просто аплодисменты стоя всей команде за работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...