Новый клиент УБРиР

06.03.2023 15:46
2079
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Многие годы пользовалась услугами другого банка. Сейчас устроилась на работу, где зарплату перечисляют на карту УБРИР. Перед посещением отделения, решила прочитать про карту на сайте банка. Хорошо так расписано, узнала про акции банка, про то, какие услуги предлагает. Красивый сайт, с понятной навигацией. В банк пришла, когда карта была готова. Карта именная, поэтому, как и везде, пришлось подождать с ее выпуском. Отметила комфортность и современность помещения. К менеджерам была очередь, ждала около 15 минут. Менеджер приветливо приняла, приятная девушка по имени Катя. Я сказала ей, что прочла информацию на сайте, но хотелось бы, чтобы она рассказала мне побольше и подробнее. Консультация мне ее очень понравилась. Катя рассказала, что карта с бесплатным обслуживанием, как начисляется и когда приходит кэшбэк. По поводу этого кэшбэка сейчас есть акция, до 31 марта она. Акция 15% на любимую категорию. Эту категорию я выбираю не сама, а банк автоматически по результатам моих действий, то есть, например, больше всех трат у меня было по категории "красота", то на эти траты кэшбэк начислится 15%. На остальные категории стандартно. Ну, очень даже не плохо. Менеджер отметила, что банк часто проводит всевозможные акции по дебетовой, по кредитной картам, по вкладам. Акции выгодные. Катя рассказала все понятно, достаточно подробно, дала памятки по услугам банка. Компетентный, клиентоориентированный сотрудник. Не сказала, чтобы я самостоятельно изучала, а помогла разобраться с новой для меня картой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-15T22:29:10+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих, что карта была получена. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 07.04.23 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
user-680413103431
2023-03-22T17:20:42+03:00
Фото заявления подойдет? Отправила.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-03-06T16:03:45+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы остались довольны работой сотрудника, обязательно передадим ваши слова благодарности. Мы уже приняли меры, чтобы ожидание специалиста не было длительным. С теплом, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.68%
решено проблем
878
отзыва
868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка