Постоянные махинации с начислением МКБ-бонусов и некомпетентная поддержка
Являюсь клиентом банка более 5 лет. Просто надоели постоянные махинации с начислением МКБ бонусов. Совершаешь покупку с повышенным кешбэком 5%, а потом выясняется, что у них лимит на операции с повышенным кешбэком 15 000р. или вообще это другая категория и на нее только 1% вернут.
Часто просто не начисляют кешбэк, так еще после обращения в чат-поддержку взяли и удалили операции в истории начисления МКБ бонусов. Т.е. операции в разделе «Выписка» по карте есть (магазины по которым всегда бонусы начисляются), а в операциях по начислению МКБ бонусов нет.
Впечатление такое, что банк специально пытается ввести в заблуждение или при первой возможности обмануть. Необходимо следить за каждой операцией, за каждым рублем – иначе обманут!
Поддержка в чате - это что-то, задай трижды вопрос разным операторам и получишь три разных ответа, выдумывают из головы что ли? Почему их не обучают продуктами банка и работе сервисов???
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Отзыв о посещении
обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии...
Благодарю
обратилась в банк по адресу Лескова 3Г с вопросом перевыпуска карты, так как свою я потеряла. как ни странно очереди не было. Меня сразу вызвал менеджер , как только я взяла...
Благодарю за вежливое обслуживание
Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно...
ДО Арена благодарность менеджеру Светлане
26 августа 2026 обратилась в отделение банка с вопросом прямой оплаты ипотечного договора , попала главному менеджеру Светлане . Светлана проконсультировала как правильно...
Благодарность
Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом...
Получение карты
26 августа я обратилась в офис банка МКБ по адресу ул. Шевцовой 53 а для получения пенсионной карты. Меня пригласила менеджер Ксения 3 окно. Она помогла мне активировать новую...
Благодарность сотруднику
Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же...