Мой муж при получении карты с тарифом Вездедоход сказал (20.12.22 Спб) : отключите смс. Но , тк какие то смс потом все же были. Поэтому им в чате было написано 28.12 требование об отключении всех платных смс.
Смс после 28.12.22 реально не было! были только на вход в ИБ с кодом входа. Но никаких смс о приходе денег или тратах или переводе не было!
Но тут вдруг 02.03 списали 69 р.
При чем в чате на вопросы 2 дня врали, что просто не все пришедшие деньги правильно отображаются сразу. Смотрите завтра... "Завтра" тоже сумма была без 69руб.
На новые вопросы в чате пишут бред: платное смс и тп.
Но смс не приходили! Заказали детализацию у оператора -не было! Только с кодами на вход в ИБ ( но они, простите, у всех бесплатные).
Больше НИКАКИХ СМ НЕ БЫЛО.
И начался бред в ответах " оператора" в чате--оказывались-сумма без дат и тп и что , якобы информирование к сберсчету....Какое еще платное информирование к сберсчету??? Кто его подключал, если при получении было требование об отключени платных смс??
И в чате от 28.12 писалось : отключите все платные смс. Все!
И ведь главное-не было никаких смс!
Сразу бы снова писали или звонили и отключали.
Муж инв 1ой группы , кстати. Нервничает, тк вранье сплошное. Противно.
Требуем вернуть эти мелкие деньги , тк 1)услугу отключали в чате, 2) услуга не оказывалась.
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...