Не ПроЗрачно!
Очнеь не понятно как работает функция беспроцентная кредитная карта на 100дней. Перевела деньги на погашения долга 11000. (сумма которая не хватала чтобы карта пополнилась до 100тыс.). Проверяю, денег перевелось только 9000. Звоню кол центр, мне оператор говорит, система обновляется не следующий день после 19:00, ладно не следующий день звоню кол центр, оператор говорит так как Вы сегодня делали покупки, по этому система обновится на следующий день после 19:00 и пополнение на 3000 Вы увидите. Ладно. Следующий день после 19:00 и даже после 21:00 НИЧЕГО не обновилось. Я прощу прощение конечно ни кто меня не заставляет пользоваться этой картой и услугами этого банка, конечно я все таки пополнила карту на 100000 и собираюсь отказаться от него, но как так можно обыграть народ? Но понятно что банки нас обманывают, но все прозрачно это делают, но чтобы так буквальном смысле я не знала. Простите!! Уважаемый представитель банка, если Вы собираетесь отвечать на мой отзыв, прощу опубликовать стенографию моих разговоров с кол центром.
Отзывы о кредитных картах Почта Банка
Вернули ранее списанные проценты-комиссию
24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и...
Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода
Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта...
Возврат комиссии за обслуживание
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной...
Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание
Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести...
Неклиентоориентированность
Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал...
Решили вопрос
Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты...
Удовлетворение претензии по начислению комиссии
С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло...