Не надейтесь что РСХБ закроет вашу кредитную карту

07.03.2023 09:40
2023
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

13.01 было написано заявление на закрытие кредитной карты. В офисе банка сообщили, что закрытие карты займет ДО 45 дней.28.02 (на 47ой день) карта исчезла из приложения, в офисе банка получил портянку (документом это не называть) т.к. сотрудник банка "своими словами" написал "документ" о том, что счет закрыт и банку я ничего не должен. Еще спустя неделю кредитная карта по-прежнему отображается в БКИ как действующий договор, хотя данные в БКИ должны быть переданы в течении пяти ней. Спросите почему? Оказывается вам никто ее не закрыл и даже не планирует. Оператор сообщил, что на данный момент моя карта еще не закрыта ,нужно еще минимум 15 дней. Добавим к этому еще около недели на передачу данных в БКИ (если конечно повезет и карту смогут закрыть). В самом лучшем случае спустя 3-4 месяца вы, возможно, отвяжетесь от такого пятна на своей кредитной истории.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-03-10T13:47:59+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Проведена проверка. Счет не закрылся по технической причине. В настоящее время вопрос решается и находится на контроле. Об устранении ошибки и закрытии счета уведомим Вас дополнительно. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Признательны за проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-703213112321
2023-03-21T10:22:54+03:00
Счёт закрыли. Очень долго, вопреки условиям договора.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхоз банка в с. Бея. Хочу рассказать как сотрудник Виктория помогла мне решить незапланированные хозяйственные вопросы не потеряв проценты по вкладу... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка