Дебетовая карта Opencard

07.03.2023 12:22
1652
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Opencard оформила в июне 2022 года. Что нравится: Кэшбэк 1,5% для простых смертных (у кого не лежит на счетах банка Открытие 500000) на все покупки (раньше был 1%). Зачисленный кэшбэк (от 1500 и выше) можно перевести в настоящие рубли (а не бонусы для оплаты из ненужного каталога) и тратить на что хочешь. "Кэшбэк от партнеров" - советую активировать все категории, даже если не пользуетесь. Соответственно кэшбэк будет повышенный. Я делала покупки в одном магазине, забыла что это партнер - вспомнила, когда мне начислили повышенный кэшбэк. Приятненько. Служба поддержки мне очень нравится - всегда отвечает быстро, разбирается со всеми моими вопросами (если мне что-то непонятно, я всегда уточняю и могу кучу вопросов задать), и поддержка всегда очень подробно все раскладывает по полочкам, объясняет все нюансы. Вернемся к карте. Всегда надо очень внимательно читать все условия (ну, это понятно). Вот у меня был кэшбэк 1,5% и я радостно делала покупки с 1 марта по сегодня, 7 марта. Но увидела "Категория ЖКХ" и зачем -то ее активировала. Тепер плакали мои 1,5% , с 1 марта - 1% за покупки и 5% на ЖКХ (только на сумму до 3000 рублей в месяц). А изменить в этом месяце уже нельзя. Обидненько. Это, кажется, новая категория, в прошлои месяце я ее не видела, вот и ткнула из любопытства. Так что, не будьте как я, не тыкайте, куда не надо))). Выбирайте, что вам больше подходит. И все новости, изменения и новвоведения я узнаю из приложения и из соц сетей. На почту информация мне приходит только о вкладах и кредитах. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-15T16:30:06+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот вашего обращения в чате банка нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 04.04.2023 Благодарим за предоставленную информацию.
user-87218678149
2023-03-19T19:39:48+03:00
Скриншоты отправила.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-03-07T12:42:09+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе с нами. Уточните, пожалуйста, обращались ли вы в службу поддержки банка для решения какого-нибудь вопроса? Будет здорово, если приведете подробные примеры качественного обслуживания в комментариях к отзыву. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024