Странные мелкие комисии

Уважаемая Svetassp! Сожалеем, что поводом для написания отзыва послужила данная ситуация. Свое согласие на подключение услуги "СМС-информирование" и тарифами Банка Вы подтвердили при заключении договора кредитной карты. В соответствии с тарифами, в случае подключения расширенного СМС-информирования (платная услуга), взимается комиссия в размере 69 руб. ежемесячно. Комиссия не взимается: - в течение 2-х месяцев, с даты заключения договора при условии подключении услуги в дату заключения договора; - при отсутствии на дату окончания Расчетного периода либо на дату отключения Услуги "СМС-информирование" задолженности, остатка на счете, превышающего 69 руб., и отсутствии расходных операций, совершенных в течение расчетного периода. При отключении платного пакета информирования, комиссия взимается за полный месяц использования услуги, в котором происходит начисление комиссии. Поскольку в расчетных периодах с 11.01.2023 г. по 10.02.2023 г. и с 11.02.2023 г. по 10.03.2023 г. по договору осуществлялись финансовые операции, 10.02.2023 г. и в дату отключения услуги 01.03.2023 г. произошло начисление комиссии за услугу "СМС-информирование". Начисление комиссии, в данном случае, правомерно, так как ранее, до начала нового периода, Вами не оформлялось заявление на отключение указанной услуги. Информируем, что услуга была успешно отключена Вами 01.03.2023 г. Комиссия за нее более не будет начисляться. В части вопроса о консультации в ЧАТе сообщаем, что согласно поведенной проверке, сотрудники предоставляли информацию корректно, в рамках установленного внутреннего регламента. Вместе с тем мы благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на момент предоставленных консультаций. Нами обязательно будет проведена соответствующая работа, направленная на устранение причин, негативно повлиявших на Ваше впечатление о сервисе Банка. Надеемся, что помогли Вам разобраться в данной ситуации. В знак признательности за выбор наших услуг 09.03.2023 г. на Ваш Сберегательный счет будет зачислен небольшой бонус от Банка. В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, буду Вам благодарна, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в поле «комментарии» на странице отзыва. С уважением, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".