Блокировка карты по причине "Проверки" с деньгами на счету

27.02 была получена блокировка по дебетовой карте тинькофф. После осуществления перевода другому физическому лицу. При звонке банка - всё подтвердила, но банк всё равно решил заблокировать карту без возможности перевыпуска, а так же без возможности воспользоваться своими деньгами, тем самым оставили меня без средств для существования.

В свою очередь, при связи с банком, банк сообщил, что проверка будет проводиться вплоть до 06.03 включительно, при попытках связаться с банком через чат/звонок - не приносило никаких результатов, всё равно настраивали на какой-то немыслимой проверке, и говорили что не могут разглашать что за проверка, т.к. это внутренняя проверка банка.

Когда наступило 06.03, при связи с банком, банк постоянно откладывал, и говорил что решат ситуацию до конца для по МСК. Кто-то говорил до 19:00 по МСК, кто-то говорил до 21:00 по МСК, кто-то говорил до 00:00 по МСК. Т.к. операторы всегда меняются. За этот период времени я пообщалась примерно с 30 операторами.
Как Вы понимаете, 06.03 я разблокировку и какое либо решение - не получила. Так же не получила ответ и 07.03, до тех пор, пока не связалась с банком самостоятельно. И единственное что они мне сказали - что надо ещё время.
И на этот раз, они не дают никаких временных рамок. После 4-х часов битв в чате поддержки, мне ответили - ожидайте ответ 09.03 включительно. И да, это всё в канун праздника.

При общении с поддержкой банка, банк указывает что проверка проходит согласно УКБО, пункт 4.5, 7.3.5 и 7.3.9.
То что банк не будет раскрывать свои данные проверок - Ваше право. Но я не могу воспользоваться своими деньгами более недели. Это нарушает ст 858 ГК РФ.
Как всем известно, ГК РФ имеет высшую приоритетность по отношению УКБО банка.
Альтернативу по Выводу средств и закрытию счета - не предоставили, сроки исполнения не соблюдают, кормят завтраками, поддержка не может внятно ничего ответить, а лишь использует шаблонные ответы и не даёт никакой информации.
Сейчас уже 08.03 наступает, а я до сих пор не получила свои деньги.

ИТОГО:
1)Закрыть счет - невозможно
2)Забрать деньги - только при полёте в Москву, а на минуточку -я живу в Минусинске, а это далеко не ближний свет, и учитываем что я осталась без средств для существования.
3)Альтернативного варианта перевода денежных средств - нет
4)Прошу ознакомиться со всей перепиской, и убедиться в том, что сотрудники сами противоречат той информации которую дают.
5)В случае если со мной что-то случиться, и мне потребуются деньги, где их брать если Вы их удерживаете?

Отвратительный опыт работы с банком.