Гарантированная ставка

08.03.2023 12:17
7173
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК!!!!❗️😡Длительное время являюсь клиентом Почта банк,у меня 1 кредит закрыт и 2 действующих . Выполнял все условия программы Гарантированая ставка(сумма накопилась приличная на возврат средств),в связи с болезнью оплатил кредит с опозданием на 8-10 часов,совсем вылетело из головы что нужно заплатить,а уведомления они отправляют за неделю где-то и то они не всегда высвечиваются в приложении🤦🏼‍♂️Видимо на это и рассчитывает банк,чтоб не возвращать потом эти деньги😡Написал в чат,но они только отмахнулись😠

Так что 100 раз подумайте прежде чем брать кредит в этом банке,т.к многие ведутся на эти условия по возврату средств,а на деле оказывается что проценты большие,а чуть что на уступки даже не идут(впервый раз такая ситуация,в других банках всегда на стороне клиента 😬)!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-16T15:27:21+03:00
Спасибо за отзыв! С учетом урегулирования ситуации идем навстречу пожеланиям автора. Принимаем оценку "5".
Почта Банк
Почта Банк
2023-03-09T10:21:46+03:00
Уважаемый User7140303! Банк рассматривает каждое обращение Клиента на индивидуальной основе. Ваша ситуация не стала исключением. Рады сообщить, что Банком было принято решение о проведении корректирующих мероприятий направленных на отмену просроченной задолженности от 18.02.2023 г. и возобновление услуги" Гарантированная ставка". Надеюсь, что мне удалось помочь в решении Вашего вопроса. С уважением, Дарья Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025