Здравствуйте!
07:20 - 07:44 26 февраля 2023 года.
Обращалась в чат в нерабочее время банка. Надо было срочно уточнить, при приглашении друга для получения бонусов 1000 рублей надо потратить другу за одну покупку или за сумму покупок. Подруга, приглашённая мной, уже частично потратила деньги, но ещё не на 1000 рублей, и заволновалась, а вдруг это речь про одну покупку, и переспросила меня. А я стала нервничать, а вдруг, действительно, надо от одной покупки, и обратилась в приложение. Мне ответили быстро достаточно, оператор Анастасия, что от 1000 рублей, можно как одной покупкой, так и суммой нескольких, но я сразу ответ не увидела, а интернет, видимо, терялся, и я спросила несколько раз одно и то же в чате у оператора, причём я уже злилась, хотя оператор был ни при чëм, просто интернет пропадал, и мне ответили то же спокойно и не один раз.
Благодарю за оперативность и уточнение!
Отправляю на почту скрины переписки в чате с оператором Анастасией.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Все объяснили человеческим языком
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
Разобрались вместе
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...
Удобно, что все в одной карте
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...
Оформила карту
Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...
Нормальное человеческое отношение
Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...
Зарплатный проект без сложностей
После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...
Разобрались с двойным списанием по карте
После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении...