Пользование картой
С октября прошлого года начал пользоваться картой Альфа Банка и тогда новым клиентам предлагался кэшбэк в 10% на все покупки. Изначально акция была на месяц и он у меня заканчивался, но потом ее продлили до нового года, как раз под ноябрьские и предновогодние распродажи. И тогда я подумал, что очень вовремя открыл карту. За все время несколько раз обращался в тех поддержку по различным вопросам связанным с работой приложения и проводимым акциям (о продлении акции с кэшбэком в 10% узнах от них). Среди которых были два наиболее важных для меня вопроса: это по отображению (начислению) кэшбэка от партнеров и по брокерскому счету. Операторы действительно старались помочь, есть с чем сравнить (тех поддержка сотовых операторов). Кэшбэк в последующем отобразился, нужно было только какое-то время подождать (примерно месяц), а по брокерскому счету получил акции за открытие и пополнение. Кстати, считаю, что кэшбэк от партнеров имеет неплохую подборку, если сравнивать с подборками некоторых банков. По нескольким категориям (одежда и обувь, красота) неоднократно производились покупки. И к большому плюсу отношу то, что с недавнего времени появилась возможность ежемесячно выбирать категории повышенного кэшбэка и еще получать дополнительную категорию за счет вращения барабана. Для меня это решающие моменты.
В целом, если все вместе оценить, то могу сказать - "Хорошо!" Можно пользоваться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Оперативно вернули неизвестную комиссию
Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили...