Не проходят по СБП «Переводы по номеру телефона в другой банк»

Начиная с 04-03-2023 перестали проходить по СБП «Переводы по номеру телефона в другой банк» с карты Банка СПБ на мой же счет в банке Авангард в сумме 450 руб. Так происходит ежедневно в течение 5 дней, хотя ранее ежемесячно я таким образом переводила деньги сама себе с использованием своего номера телефона. 04-03-2023 обратилась к операторам и в поддержку банка, но конкретного ответа, что делать для исправлении ситуации и когда будет возможно пользоваться СБП для переводов из БСПб в другой Банк,— не получила. Прикладывала 2скана, демонстрирующие 2 попытки с разницей во времени и с использованием страницы «История» и без использования страницы «История». 

08-03-2023 вновь обращалась на горячую линию БСПб. Все, что предложили Операторы горячей линии было выполнено: отключить и снова включить СБП или «Установить БСПб основным для получения переводов/Банк по умолчанию/», а потом пойти в банк Авангард и там снова включить Авангард как банк-получатель. Предлагали зайти на страницу «настройки интернет-банкинга», где есть счет только для зачисления-в БСПб, но обратная функция НЕ работает, несмотря на уверения операторов, что должна работать, и все совместные с операторами попытки перевести деньги в другой банк — ни к чему не привели. 

Очевидно, что после какого-то очередного улучшения/обновления приложений Банка, удобного для пользователей приложений, у других клиентов банка БСПб, которые ими не пользуются, а работают на компьютере, исчезла возможность переслать деньги самому себе на счет в другом банке. При выполнении такой операции - страница СБП просто зависает на неопределенное время и приходится прерывать операцию.

Складывается впечатление, что банк БСПб, чтобы клиенты не ушли в другой банк насильно увязывает счета клиента и не дает платежам переводиться в другие банки, а только оставил возможность получать деньги в свой банк БСПб, но не наоборот. Все это заставляет задуматься о переводе пенсии и других денежных средств в другие, более клиенто-ориентированные банки.

СБП в банке БСПб по-прежнему не работает уже 6 дней подряд на перевод платежа /в 400рублей/ в банк Авангард.