Совкомбанк. Карта Халва и вклады

09.03.2023 12:27
1687
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем здравствуйте! Меня зовут Сергей! Пользуюсь картой Совкомбанка с 2018 года, поэтому для тех кто хочет открыть карту и пытается выбрать в каком банке ее открыть, думаю будет полезно. Зашел я в отделении в 2018 году узнать условия, так как неоднократно видел рекламу карты Халвы. сотрудники банка сразу рассказали условия, какой кэшбек начисляется и для меня было удивлением узнать, что у банка есть много партнеров при покупке у которых идет повышенный кешбек. В общем открыл карту и решил попробовать. Карта оказалась очень удобна, так как кешбек начисляется если расходовать по карте в месяц более 10 тысяч и не менее 5 покупок. Со временем пользования я обратился в чат банка с просьбой увеличить мне деньги для рассрочки до 200 тысяч. Просьбу практически сразу одобрили. Вообще очень нравится чат банка, отвечают очень быстро. Даже решили такую проблему, что я не подключил услугу, при которой не списывабисы деньги за пользование деньгами рассрочки и с меня списали более 1,5 тысяч . При обращении к сотрудникам решили мой вопрос, вернули полную стоимость этих денег, да еще подключили бесплатно эту услугу на 1 месяц.
В целом подитожить. 

Плюсы: 1. Много повышенного кешбека и то что он приходит именно в рублях, а не в баллах.

2. Отличная поддержка в чате банка сотрудниками, отвечают быстро и оперативно.

3. Хорошие проценты хранения денег во вкладах и онлайн-копилке.

4. Начисление процентов на остаток денег на карте.

5. Много магазинов-партнеров, условия рассрочки без процентов от 3 до 10 месяцев.

6. Погашение долга очень простое, прямо в приложении.

Минусы: 

1. Переводы с карты на карту другого банка до 100 тысяч в день, хотелось бы немного больше, хотя бы 200, иногда такие операции необходимы.
2. Снимать деньги в других банкоматах можно неограниченное количество раз в день без процентов, но не более 7500 рублей за 1 операцию, хотелось бы увеличить это количество.
В целом пользуюсь картой почти 5 лет и меня устраивает эта карта. Со своей стороны могу смело рекомендовать данный банк, в частности карту Халва, а также вклады и онлайн-копилку. И да, деньги за обслуживание карты не берут. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-16T10:58:54+03:00
«Даже решили такую проблему, что я не подключил услугу, при которой не списывались деньги за пользование деньгами рассрочки и с меня списали более 1,5 тысяч», — автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, которую указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки в чате банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru с ссылкой на отзыв. 28.03.2023 Письмо получили.
user-198713131222
2023-03-20T09:31:09+03:00
Скриншоты направлены на электронную почту, которую Вы указали
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-03-10T11:43:16+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка