Сбербанк месяц не может исправить ошибку входа по Сбер ID
Номер обращения: 23****-****-****00 от 27.02.2023. С конца января не могу войти в личный кабинет Сбермегамаркета по Сбер ID, постоянно возникает то неизвестная ошибка, то внутренняя ошибка, то ошибка доступа. По телефону входит в аккаунт, а по Сбер ID - нет. Причем раньше все было хорошо, а сейчас Сбермегамаркет что-то там меняет и доступ невозможен, все мои бонусы сгорают просто так, т.к. чтобы ими воспользоваться нужно войти по Сбер ID, что сделать не могу. Номер телефона в Сбермегамаркете и в Сбер ID совпадает, в поддержке магазина отправляют в банк с этим вопросом. Банк сегодня, 9 марта, уже в третий раз перенес рассмотрение обращения, до этого два раза переносил по неделе срок, а сегодня сразу на месяц решил "продлить удовольствие" до 8 апреля 2023. До 2 марта у меня действовала подписка Сбер Прайм +, соответственно последний месяц я не мог даже воспользоваться подпиской для получения преимуществ, продлевать еще на год естественно ничего не стал, хотя планировал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...