Взимают с клиентов комиссию в 100 рублей при пополнении счета своей дебетовой карты Сбербанка
У меня скопилась мелочь в виде монет номиналом в 1,2,5,10 рублей и 10,50 копеек. Решил перевести эту мелочь на карту сбербанка. Решил узнать есть ли комиссия и если есть, то какой размер. Написал вопрос в чате ЛК банка. Ответ поступил, что комиссия отсутствует. Пришел в отделение сбербанка в г. Волжский Волгоградской области по проспекту Дружбы 87. Взял талончик жду своей очереди. Ждал минут 15. Сообщил оператору что мне нужно пополнить мою карту монетами. Оператор меня перевела в кассу. В кассе мне мадам кассир сообщила, что комиссия будет 100 рублей. Я сообщил мадам, что я не меняю монеты на крупные купюры, а мне нужно пополнить счет моей карты! Или оплатить коммунальные платежи монетами, на что получил ответ, что комиссия все равно 100 рублей. Пришлось удалиться. Может робот в чате дал неправильный ответ. Позвонил на горячую линию, где уже девушка оператор мне сообщила, что комиссия на пополнение карты монетами отсутствует с 1 февраля 2023 года. Уважаемые господа банкиры, выходит кто то в вашем банке не компетентен, либо оператор горячей линии либо сотрудники офиса в г. Волжском на проспекте Дружбы 87. Прошу разобраться в этой ситуации и объяснить есть ли все же комиссия или же ее нет. Хочется выяснить кто же не компетентен и почему некомпетентных работников не просвещают или вообще держат на работе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...