Клиентом банка стал недавно. Постепенно знакомлюсь с его возможностями, открывая для себя разные грани сервиса.
Нельзя не отметить хорошую работу над дистанционными процессами и онлайн-взаимодействием. Стать клиентом и начать пользоваться сервисами банка оказалось не сложнее, чем завести почтовый ящик! Простая онлайн-регистрация и все готово! Никаких походов в офисы, никаких очередей. Прекрасно!
Получить пластиковые карты оказалось не менее просто -- представитель приехал в назначенное время по указанному адресу, ответил на все вопросы, подписали документы и вуаля!
На любой возникший вопрос довольно быстро реагирует служба поддержки, вовлекаясь в ситуацию и предлагая различные решения. Немного забавно, что порой на один вопрос по очереди сбегается нескол ко человек из суппорта -- кажется, что весь офис встаёт на уши, пытаясь поскорее помочь в возникшей ситуации, от чего даже немного неловко (столько людей отрываешь от дела какой-нибудь мелочью).
В целом пока крайне положительно оцениваю текущий опыт использования сервисов Тинькофф-банка. Если и возникают какие-нибудь моменты дискомфорта, то это скорее личные «затупы», чем системная проблема на стороне банка.
Надеюсь, дальнейшее взаимодействие с банком и его сервисами будет не менее приятным и продуктивным! И конечно рекомендую его к активному использованию всем, кому важна скорость, качество и комфорт в использовании банковских услуг.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...