Уже много лет являюсь клиентом Совкомбанка. И вклады делала, и картой рассрочки Халва активно пользуюсь. Очень довольна качеством банковских услуг. Если выполнять достаточно простые условия, карта Халва очень выгодный продукт. Это реальная рассрочка на товары в многочисленных магазинах - партнёрах, хороший кэшбэк на покупки у партнёров. Также очень нравится приложение банка, которое становится всё лучше и лучше. Когда начинала пользоваться приложением, изредка находила некоторые неудобства. Но их все исправили! Т.е. банк реально работает над приложением, делает его все удобнее.
Но больше всего довольна службой поддержки (онлайн-чат). Пользуюсь картами нескольких банков и их приложениями, но в Совкомбанке служба поддержки самая лучшая! Отвечают просто моментально, быстро подключают человека (если бот не справился) и всё вопросы решают только в пользу клиента! Несколько раз обращалась, один раз кэшбэк не начислился, сразу всё исправили и бонус 100 баллов подарили. Последний раз 7.03.23 обратилась (в условиях акции не разобралась) - тут же всё пояснили грамотно и подробно.
Спасибо банку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...